当社では、入居者様やご家族様のご希望に応じて、見守り型電球(HelloLight)の設置・見守りサービスを提供しております。

最後に電球が点灯した時間をインターネット上から確認できる仕組みで、24時間点灯しない・点灯したままの場合、当社へメールでアラート通知されます。

カメラは内蔵されていないため入居者様のプライバシーを守ることができることも、導入の決め手となっています。

なお、アラートが通知された場合、当社から電話または現地訪問の上安否確認。状況に応じて医療や介護サービスにつないでおります。これらのサービスが月額1500円~でご利用可能なため、多くの入居者様やご家族様にご利用いただいています。

※基本的に任意のサービスですが、物件によっては設置必須となっている場合がございます。

よくある質問

FAQ

見守り電球の初期費用は必要ですか?

いいえ。電球は当社が用意いたしますので、初期費用は必要ありません。月額1500円のみ家賃・管理費と一緒にご請求させていただきます。

電球の色(寒色・暖色)の指定はできますか?

可能です。この電球はオンラインで寒色と暖色の変更が可能ですので、ご希望の色味に設定させていただきます。

アラートが出た時に家族に連絡を貰うことはできますか?

可能です。「アラートが鳴った時点」「現地訪問の結果トラブルが確認できた時点」など、あらかじめどの段階でご家族様にご連絡をするか取り決めさせていただきます。

旅行や入院などで家を空けてもアラートはなりますか?

はい。8:00~翌7:59の間に一度も点灯しない、ずっと点灯していた場合にアラートが鳴る仕組みのため、1日以上家を空ける際はアラートが鳴ります。そのため、ご旅行や入院の際は事前にご連絡をお願いしております。

自宅や家族の家に見守りだけのサービスを導入することはできますか?

原則、当社の入居者様に対するサービスとなっておりますが、件数・地域・ご予算によってはご相談可能です。お電話にてご連絡ください。